Central de Ajuda
ao cliente
Encontre aqui links úteis para atendimente,
abertura de chamados e ferramentas para relacionar com nossa equipe.
Assistência Técnica
Horário de Atendimento
Segunda à Sexta das 8 às 18 horas
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Caso seja necessário mostrar um print, pedir uma conexão remota, o chat pode ser o melhor caminho.
Por este canal, conseguimos formalizar a sua solicitação e dar o devido acompanhamento.
Monitoramento dos Portais NF-e
Acompanhe como estão os status dos portais de notas
fiscais eletrônicas em cada estado
Aplicativos de Conexão Remota
Para garantir um suporte mais rápido e eficiente, tenha em mãos
nossas ferramentas para acesso remoto.
Team Viewer
Ferramenta completa e rápida para acesso remoto, com permissão de controle da área de trabalho e gravação de sessão para uso gerais. Faça download e libere sua sessão para suporte rápido.
AnyDesk
Ferramenta poderosa para acesso remoto, ela permite além do
acesso à sua área de trabalho, o compartilhamento de arquivos,
após fazer o download basta liberar seu código de acesso e pronto.
Google Meet
Um dos mais intuitivos e simples de usar pois não requer nenhuma instalação, excelente para apresentações, porém não permite o acesso remoto à máquina.
Ferramentas e Utilitárias
Instalador GiL
Pacote de Instalação Sistema GiL.
Firebird
Gerenciador do Banco de Dados Firebird
para acesso às informações.
IBExpert
Gerenciador de banco de dados
para bancos Interbase e Firebird.
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Clientes reais satisfeitos de verdade
Nossa principal meta é assegurar que nossas soluções se alinhem perfeitamente com as necessidades da sua empresa. Conte com a nossa equipe de consultores de alto nível empenhada em criar uma jornada que faça total sentido para você.
Perguntas Frequentes
Quem são os líderes da Virtux Tech e qual é o seu background?
A Virtux Tech é liderada por Vinícius Moura, nosso CEO especialista em Growth Marketing e vendas, e Vítor Moura, CFO com vasta experiência em administração e finanças corporativas. Juntos, eles trazem uma combinação única de conhecimento e inovação para a empresa.
Como a Virtux Tech garante a qualidade e a inovação em seus serviços?
Nós nos dedicamos à pesquisa e ao desenvolvimento contínuos, assegurando que nossos serviços sejam não só de ponta, mas também altamente confiáveis e eficientes. A qualidade é uma prioridade, e estamos sempre buscando novas maneiras de inovar.
Quais são os principais valores da Virtux Tech?
Nossos valores centrais incluem inovação, confiabilidade, excelência no atendimento ao cliente e compromisso com o crescimento sustentável dos negócios de nossos clientes.
A Virtux Tech oferece consultoria personalizada para seus clientes?
Sim, oferecemos consultoria personalizada, onde analisamos as necessidades específicas de cada cliente para proporcionar soluções que melhor atendam aos seus objetivos de negócios.
Como a Virtux Tech se diferencia de outras empresas no setor de tecnologia?
Nos diferenciamos pela nossa abordagem centrada no cliente e pela nossa capacidade de fornecer soluções personalizadas e inovadoras que são eficazes na resolução de desafios específicos de negócios.
A Virtux Tech possui casos de sucesso comprovados?
Sim, temos uma história de sucesso com muitos clientes em diversos setores. Estes casos destacam como nossas soluções ajudaram empresas a melhorar a eficiência, aumentar a produtividade e alcançar um crescimento significativo.
Quais tipos de empresas se beneficiam mais com as soluções da Virtux Tech?
Nossas soluções são versáteis e beneficiam uma ampla gama de empresas, especialmente aquelas que ocupam funções gerenciais e buscam ferramentas para melhorar a produtividade e o crescimento dos negócios.
A Virtux Tech oferece treinamento para as empresas utilizarem suas soluções?
Sim, oferecemos treinamento abrangente para garantir que nossos clientes possam utilizar nossas soluções de forma eficaz e maximizar os benefícios para seus negócios.
Como a Virtux Tech vê o futuro da tecnologia nos negócios?
Vemos a tecnologia como uma força fundamental para o futuro dos negócios, e estamos comprometidos em estar na vanguarda, oferecendo soluções que não apenas acompanhem, mas antecipem as tendências do mercado.